UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA
CURSO ADMINISTRACION 1
CURSO ADMINISTRACION 1
Lic. Hernán Alfonso Vargas Ramírez
TEMA 6.
TEORIA NEO-CLASICA DE LA ADMINISTRACION
Conjunto de teorías
que evolucionaron la escuela clásica de
Taylor, Fayol y Ford. Comprende contribuciones
distintas,
incorporadas a partir de la
década de 1920, enfocadas básicamente en
la estructuración y la administración de
las grandes
corporaciones de aquélla época.
Enfasis en la
práctica de la administración.
Reafirmaciones de
los postulados clásicos.
Enfasis en los
principios generales de la administración.
Enfasis en los
objetivos y los resultados.
Enfasis en la
práctica de la administración: Marcado
enfoque en los aspectos prácticos de la
administración, y la búsqueda de resultados
concretos y palpables, a pesar de que no
se preocupó mucho por los aspectos teóricos
de la administración.
La teoría solamente
tiene valor cuando es operada en la práctica.
Reafirmación de los
postulados clásicos: Los neoclásicos
buscaban colocar cada cosa en su debido
lugar. Para ello retomaron gran parte del
material desarrollado en la teoría clásica, precisando nuevas dimensiones y reestructurándolo de acuerdo a las contingencias de la época, otorgándole una configuración más amplia y flexible.
Enfasis en los
principios generales de la administración:
Al establecer normas de comportamiento administrativo, se retomaron los principios de la administración como criterios más o menos elásticos en la búsqueda de soluciones administrativas prácticas. También se basaron en principios generales como planear, organizar, dirigir y controlar.
Enfasis en los
objetivos y en los resultados: La
organización existe para lograr objetivos y producir resultados. La organización estará enfocada, estructurada y orientada en función de los objetivos y resultados.
i. Los objetivos son
valores o resultados deseados por la
organización.
ii. La organización
espera alcanzar los objetivos mediante una
gestión eficiente.
El grado de
descentralización administrativa de una
organización dependerá de:
1. Tamaño de la
organización.
2. Tipo de negocio
(actividad)
3. Tendencias
económicas y políticas del país.
4. Filosofía de la
alta administración y personalidades
involucradas.
5. Competencia
(capacidad) de los subordinados y la
confianza de sus superiores en dichas
competencias.
6. Facilidad de la
información que permita toma de decisiones.
El grado de
descentralización de una organización
será mayor cuando:
a) El número de
decisiones tomadas en las escalas
más bajas en jerarquía es mayor.
b) Más importantes
sean las decisiones tomadas en la escala más
baja de la
jerarquía.
Permite una
autoridad parcialmente delegada y distribuida en
los niveles de supervisión, situados en
los niveles
jerárquicos inferiores. Se define
como la acción de delegar a la instancia más cercana, las
decisiones y acciones que afectan directamente
los procesos productivos y de la
administración, en busca de una mayor eficiencia.
Los jefes están más
cerca del punto dónde se debe
tomar decisiones. Se disminuyen atrasos provocados
por las consultas con la casa matriz o a
los superiores distantes.
Aumento de la
eficiencia aprovechando mejor el tiempo
y actitud de los funcionarios.
Permite mejorar la
calidad de las decisiones en la
medida que su volumen y complejidad se reducen.
Los costos y gastos
relacionados con documentación emitida por
el personal de oficinas centrales puede
verse reducido de forma positiva.
Que haya una uniformidad de las decisiones.
Que no se de un sub-aprovechamiento
de los especialistas.
Que no haya una falta de equipo
apropiado o de funcionarios en el
campo de actividades.
Determina el grado de autoridad, control y decisión que recaen sobre una sola persona, quien por lo general está en los niveles más altos de la escala jerárquica.
La centralización
ocurre cuando la autoridad es
retenida y se circunscribe a las manos de un
alto ejecutivo de la organización.
Las decisiones son
tomadas por los administradores con un conocimiento global de la empresa.
Quienes toman las
decisiones y están situados en altas
posiciones están generalmente mejor
entrenados.
Las decisiones son
más consistentes con los objetivos
generales de la organización.
Elimina la
duplicación de esfuerzos y reduce operaciones
de la descentralización.
Las decisiones son tomadas
por los administradores diestros en su oficio, pero que a la vez están lejos de los hechos reales de la empresa.
Quienes toman las
decisiones, ubicados en la cima,
rara vez tienen contacto con las personas
y situaciones involucradas.
Los administradores
situados en los niveles inferiores están
distanciados de los objetivos globales
de la organización.
Las líneas de
comunicación más distanciadas ocasionan
demoras y mayor costo operacional.
Para la teoría
neoclásica las funciones del administrador
se apegan a los elementos de la administración
que definió Fayol:
1. Planear:
Visualizar el futuro y trazar un plan de acción
2. Organizar:
Construir tanto la estructura material
como social de la empresa
3. Dirigir: Guiar y
orientar al personal
4. Coordinar:
Armonizar todos los actos y esfuerzos
colectivos.
5. Controlar:
Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas
establecidas y las órdenes dadas.
Básicamente las
funciones del administrador se
definen en:
a) Planeación
b) Organización
c) Dirección
d) Control