UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA
ADMINISTRACION I
ADMINISTRACION I
Lic. Hernán Alfonso Vargas Ramírez
TEMA 3.
LA ADMINISTRACION Y SU RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
LA ADMINISTRACION Y SU RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
CONCEPTO DE ETICA
Es la disciplina o
campo del conocimiento que trata de la
definición del comportamiento de las personas y organizaciones.
Se ocupa de la aprobación
o reprobación del comportamiento observado
en relación con la conducta ideal, la cual
se define mediante un código de
ética implícito o explícito.
ALCANCE DE LA ETICA
EN LA ADMINISTRACION
La ética se puede
clasificar en:
Social: Se relacionan
con la propia presencia, el papel y el
efecto de las organizaciones en la
comunidad.
De las partes
interesadas: Personas asociadas directa o indirectamente
con la organización o que sufren algunos
de sus efectos: clientes, proveedores, distribuidores,
funcionarios etc. En la medida que se ven
afectados por las decisiones de la administración.
De la
administración y políticas internas: En este nivel la
ética se enfoca sobre todo en las relaciones de la empresa con sus empleados.
Individual: Abordan
la manera en que las personas deben
tratarse entre sí.
ETICA RELATIVA Y
ABOSOLUTA
Etica relativa: Se
basa en la idea de que las normas de conducta
dependen de la situación, dónde las normas que son eficaces o válidas en una situación no funcionan en otra.
Etica absoluta:
Basado en el concepto de que las normas
de conducta son válidas en todas las situaciones.
(idealismo moral)
ETAPAS DE DESAROLLO
MORAL
Etapa
preconvencional de desarrollo moral: La ética es individualista o egoísta. No hay reglas comunes, no existe preocupación sobre la responsabilidad de las organizaciones o individuos en relación con la sociedad.
Etapa convencional
de desarrollo moral: La ética sigue siendo
individualista, la persona o grupo de personas actúan movidos por el interés personal, pero dentro de los límites y restricciones impuestos por los
intereses
ajenos, ya sea por conveniencia o
por temor.
Etapa
posconvencional del desarrollo moral: El comportamiento
alcanza el más alto nivel ético, orientado
por principios y convicciones y no por conveniencia,
temor al castigo o búsqueda de recompensas.
RESPONSABILIDAD
SOCIAL DE LA ADMINISTRACION
La ética de la
administración parte de la idea de que la organización
tiene responsabilidades sociales,
obligadas
a actuar a favor de los intereses de la sociedad.
Las organizaciones
deben reglamentar sus acciones de acuerdo
con el principio de etapa posconvencional de desarrollo moral. Debido a que al igual que las personas, su comportamiento afecta a otras personas.
DOCTRINA DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Reconoce la
responsabilidad social de las organizaciones
en general y de las empresas en particular.
Las
organizacionesson instituciones sociales, que existen con autorización de la sociedad, utilizan los recursos de ésta y afectan su calidad de vida.
DOCTRINA DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Andrew Carnegie
establece dos principios de la responsabilidad
social corporativa:
a) Principio de
caridad: Establece el principio de que los individuos más afortunados de la sociedad deben cuidar de los menos afortunados.
b) Principio de la custodia:
El papel de la empresa es el de
aumentar la riqueza de la comunidad por medio de inversiones prudentes y el uso cauteloso de los recursos bajo su responsabilidad.
DOCTRINA DE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Doctrina del
interés del accionista: Una corriente alternativa
a la responsabilidad social propone que las empresas tienen obligaciones primordialmente con sus accionistas. De acuerdo con este punto de vista,
la ética de las decisiones de negocios consiste
en buscar
opciones que produzcan más dinero.
La solución de problemas sociales debe
dejarse en manos de las personas que se preocupan
de ellos y el gobierno.
CODIGOS DE ETICA
La visión de que
las empresas deben dedicarse exclusivamente
a obtener utilidades está siendo
reemplazada
por el concepto de ciudadanía empresarial,
lo que implica que las organizaciones deben
desempeñar un papel activo en la búsqueda de soluciones para los problemas de la sociedad.
Los códigos de
ética son un conjunto de normas de conducta
que reflejan directrices para la toma de decisiones
y establecer una diferencia entre lo correcto y lo incorrecto.
EMPRESAS DEL TERCER
SECTOR
Nacen de la
necesidad de crear alternativas para la búsqueda
de soluciones para los problemas sociales en respuesta a la incapacidad del Estado para atenderla.
Denominadas
Organizaciones no Gubernamentales, han
cobrado importancia a medida que se han agravado
los problemas sociales y ambientales.
LAS EMPRESAS Y EL
AMBIENTE
Desde los últimos
25 años ha habido un creciente interés
por el medio ambiente. Se ha creado una conciencia
de que el ambiente es una cuestión sistemática,
que involucra a todas las naciones y al comportamiento
de cada persona.
Muchos gobiernos
han establecido restricciones para las
actividades económicas que ocasionen algún tipo de impacto en el ambiente.